Voor het leveren van AXA Platform maken we gebruik van de onderstaande partijen, die daarbij (een deel van) je persoonsgegevens namens ons verwerken.
| Partij | Waarvoor | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database (alle klant-, boekings-, factuur- en gespreksgegevens) | Afhankelijk van de gekozen projectregio. Check dit zelf in het Supabase-dashboard. |
| Vercel | Hosting van de website en het platform zelf | Vercel is een Amerikaans bedrijf met een EU-standaardcontractbepalingen-aanbod (SCC's); productietraffic voor EU-klanten kan via EU-regio's lopen, maar controleer dit in de Vercel-projectinstellingen. |
| Daily.co | Videobellen tussen klant en agent/consultant | Amerikaans bedrijf, biedt EU-dataresidency-opties aan. Check welke regio-instelling gebruikt wordt. |
| Anthropic (Claude) | AI-verwerking van tekst en documenten: samenvatting van gesprekstranscripten (notulen), en - voor Fin-Cloud - automatische gegevensextractie uit bankafschriften en inkoopfacturen en het voorstellen van boekingscategorieën voor banktransacties | Amerikaans bedrijf. Tekst/documentinhoud wordt hiervoor tijdelijk verwerkt. |
| Resend | Versturen van transactionele e-mail (facturen, notulen, bevestigingen, meldingen) | Amerikaans bedrijf. |
| Mollie | Betalingen verwerken (iDEAL) | Nederlands bedrijf, EU. |
| Enable Banking | Bankkoppeling (PSD2): ophalen van rekening- en transactiegegevens nadat jij daar bij je eigen bank expliciet toestemming voor hebt gegeven | Enable Banking Oy, Fins bedrijf met een PSD2-vergunning, onder toezicht van de Finse toezichthouder en actief binnen de EU/EER. |
| Powens | Bankkoppeling (PSD2), zelfde functie als Enable Banking - een tweede, alternatieve aanbieder | Frans bedrijf (voorheen Budget Insight), PSD2-vergunninghouder, EU. |
| Signhost | Digitaal ondertekenen van contracten en documenten | Entrust Netherlands B.V. (Haarlem, Nederland), onderdeel van het Amerikaanse Entrust-concern. |
| Sentry | Foutmonitoring van het platform (technische fouten, geen sessie-opnames of uitgebreide tracing) | Amerikaans bedrijf (Functional Software Inc.); AXA Platform gebruikt hiervoor expliciet Sentry's EU-dataregio (Frankfurt, Duitsland). |
Met elke partij is, of wordt, een verwerkersovereenkomst gesloten die vastlegt dat gegevens alleen namens AXA Platform verwerkt worden en niet voor eigen doeleinden gebruikt worden.
← Terug naar privacyverklaring